烹饪保洁、养老抚幼、搬家维修……被誉为向阳工业的家政效劳业已成为不可或缺的民生行业与爱心工程。。作为天下32个家政效劳业提质扩容“领跑者”行动重点推进都会之一，，厦门市日前出台《厦门市家政效劳业提质扩容“领跑者”行动计划（2020年-2022年）》（以下简称计划），，围绕“提质”和“扩容”两大主线，，从十项行动、32条详细行动来为厦门市当好家政效劳业“领跑者”指明偏向。。
计划逐一细化家政效劳业提质扩容的要害环节，，明确厦门市家政效劳行业三年的详细生长目的。。到2020年，，厦门市家政效劳业的预计实现营业收入35亿元以上，，年平均增添将抵达10%左右，，妄想培育2-3家营业额超亿元、竞争力和辐射发动能力强的家政领跑企业。。
新的行动计划将怎样推动厦门市家政效劳业生长？？？？？6月18日，，厦门市商务局党组书记、局长黄河明接听12345市长热线，，现场接听并回复群众来电，，详细解读厦门市家政效劳行业提质扩容“领跑者”三年行动计划。。
提质
提素质定标准建平台 周全提升行业质量水平
黄河明体现，，家政效劳业的密码是“人”，，提质的要害同样在“人”。。提升整个行业的质量水平与提升行业从业职员的素质和质量息息相关，，又与消耗者的体验升级密不可分。。此次计划的十个行动中，，前两个行动都与“人”有关，，包括家政培训提升行动和员工制家政企业推广行动。。
家政培训提升行动旨在通过社会化、系统化强化教育培训，，提高从业职员素质，，例如支持院校增设家政效劳相关专业或课程、以市场为导向培育一批产教融合型家政企业、打造家政效劳领域校企相助树模项目、加大岗前培训等。。未来，，“高素质”家政员工将越来越多，，“游击队”将越来越少，，厦门市将通过给予稳岗津贴、培训及住房配套等政策支持，，优先支持员工制家政企业生长，，到2022年，，全市将培训家政职员达1.2万人次以上。。这也将有用包管消耗者及家政从业者的利益，，从而提高效劳质量。。
天下“家政培训提升行动”首站（厦门） 资料图
黄河明先容，，家政效劳业提质，，尚有一个有用维度，，那就是标准。。计划中明确将家政效劳规范治理作为十大行动之一，，重点是健全横纵到边的家政效劳标准系统:前端抓标准，，健全家政效劳标准系统；；；中心抓试点，，推广使用家政效劳条约树模文本、加速建设家政从业职员持证上门制度；；；后端抓评价，，开展家政效劳质量第三方认证、建设家政效劳纠纷常态化调解机制等。。
家政效劳业的质量水平怎样，，除了“人”和标准之外，，有用赋能、互联互通，，建设便当、有序的市场秩序也是亮点。。便当化方面，，计划明确支持家政企业在社区设置效劳网点、落实社区家庭效劳税费减免政策等推动家政进社区，，让住民就近享有便捷效劳；；；数字化方面，，推进平台赋能，，健全家政效劳领域信用系统，，增强家政信用信息共享，，增强信用羁系力度，，为市民定心使用家政效劳撑起一片清明的蓝天。。现在，，厦门市组织家政企业登录商务部家政信用信息平台，，共录入6万余条数据信息，，通过验证识别的信息近2万条。。
扩容
强品牌用政策优效劳 培育更多家政效劳品牌
扩容的重点，，是从机制上入手，，吸引更多企业、人才来厦从事家政效劳业，，为行业注入活力。。
首先是人才的“扩容”。。计划从多个方面着力，，让更多人愿意从事家政行业，，感受行业的价值与尊严。。包括增强家政供需对接，，指导与对口扶贫协作地区开展家政效劳劳务结对，，同时对难题学生、失业职员、贫困劳动力等从事家政提供支持，，为失业职员、建档立卡的贫困劳力提供免费培训。。别的，，勉励员工制家政、改善家政效劳职员从业情形，，包括增强社保津贴、生长家政商业包管、改善从业职员栖身条件、流通从业职员职业生长、表扬激励优异职员等。。
勉励行业做大做强，，向专业化、规模�；；⑵放苹�，，也是家政工业纵深“扩容”的大趋势。。据黄河明先容，，厦门市家政效劳业在天下行业的引领作用凸显，，众多着名家政的品牌位列天下一线，，不但有好慷在家、小羽佳、孔雀河、好邦伲等综合家政龙头企业，，也有蚂蚁搬家、齐邦月嫂、孕育年华、金圣元晚年照顾护士等专业细分龙头企业。。针对品牌化优势显着这一特点，，厦门市还将施展树模作用，，培育更多家政效劳品牌和龙头企业。。
别的，，厦门市还将多措并举吸引更多企业落户，，增进供应的“扩容”。。从组织包管方面，，建设家政提质扩容“领跑者”行动事情向导小组，，建设了联系制度，，确保各项相关政策落到实处。。通过建设健全家政效劳配套规则、增进家政效劳业与相关工业融合生长，，促举行业可一连生长。。在横向扩容方面，，厦门市将强化财税金融支持，，拓展多元化融资渠道，，落实优惠税收政策，，让更多家政企业落户，，增添厦门家政效劳的有用供应。。
【声音】
市商务局党组书记、局长黄河明:
多行动力促提质扩容 提升家政效劳业水平
家政效劳业是关系国计民生和黎民生涯质量的向阳工业，，对增添就业、增进消耗、精准脱贫、包管民生等具有主要意义，，党中央、国务院始终高度重视家政效劳业生长。。
“领跑者”行动的目的在于实现领跑。。厦门的家政效劳业起步较早，，市场化水平高，，有着一大批家政企业排在天下前线，，这些都与市委市政府一以贯之的高度重视密不可分，，这次，，厦门市以“领跑者”行动重点推进都会为契机，，围绕“提质”和“扩容”两大主线，，制订了家政效劳业提质扩容“领跑者”三年行动计划，，打出了助推家政行业高质量生长有力的“组合拳”。。
“提质”重点通过提高家政效劳行业从业职员素质、提升家政效劳规范化水平、健全效劳领域信用系统建设等步伐，，提高整个家政效劳业供应质量，，让人民群众知足，，用得定心；；；“扩容”的重点就是政府将通过政策帮助、财税金融支持、优化生长情形等行动来引发市场主体更多地加入，，吸引更多劳动者来从事家政效劳业，，扩大有用供应，，解决市民找不到、买不起、用欠好等问题。。
家政效劳业作为向阳工业，，事关民生福祉，，同时也是生长新经济，，助推新动能的主要一环，，既事关民心，，又事关爱心，，既增进消耗，，又增进扶贫。。下一步，，厦门市商务局将继续在增进从业职员职业化、增进家政网点便当化、促举行业治理规范化、增进家政企业品牌化、增进家政治理信息化、增进供需对接有序化、增进家政行业标准化、促举行业生长协同化、帮助政策多元化等方面发力，，推动相关事情落地落实落细，，为家政效劳业提质扩容积累可复制、可推广的履历做法，，整体提升家政效劳行业的水平。。
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